Términos y Condiciones de Uso

La Casona San Martín · Versión 2.0 · Vigente desde el 8 de julio de 2026

1. Identificación del responsable

La Casona San Martín es un inmueble patrimonial ubicado en Rinconada de Los Andes, Valle del Aconcagua, que alberga diversos emprendimientos independientes (gastronomía, café, moda, bienestar, fitness y servicios), realiza eventos culturales y arrienda locales comerciales. Este sitio web es de carácter informativo y de contacto.

2. Objeto y aceptación

Estos Términos regulan el uso del sitio lacasonasanmartin.cl. Al navegar por el sitio, enviar un formulario o contactarnos, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

3. Naturaleza del sitio y de los emprendimientos

La información publicada (locales, cartas, horarios, precios referenciales y eventos) tiene fines informativos y puede cambiar sin previo aviso. Cada emprendimiento que opera dentro de la Casona es un negocio independiente, responsable de su propia oferta, atención, precios, documentación tributaria y de la relación de consumo con sus clientes.

4. Relación de consumo en los locales (Ley 19.496)

Las compras y servicios que contrates directamente con los emprendimientos de la Casona se rigen por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y sus modificaciones (incluida la Ley N° 21.398). En particular:

El sitio no procesa ventas ni pagos en línea: los pedidos, reservas y cotizaciones se coordinan por WhatsApp o directamente en cada local. Cuando la reserva la gestiona un local específico, aplican además las condiciones que ese local informe.

5. Reservas y cotizaciones

Los formularios y mensajes de WhatsApp para reservar mesa, consultar disponibilidad o cotizar un local constituyen una solicitud de contacto, no un contrato. La reserva o el acuerdo se perfecciona solo cuando la Casona o el local correspondiente lo confirma expresamente.

6. Arriendo de locales comerciales

El arriendo de espacios dentro de la Casona es una relación entre empresas o emprendedores y se formaliza mediante un contrato de arriendo específico, con sus propias condiciones de precio, plazo, garantías y uso del espacio. La información del sitio es referencial y no constituye oferta vinculante.

Revisión legal requerida: el contrato de arriendo, sus garantías y cláusulas de responsabilidad deben ser revisados y redactados por un abogado.

7. Eventos

Los eventos culturales están sujetos a aforo, condiciones de acceso y eventuales cambios de programación o cancelación por causas de fuerza mayor o climáticas. Cuando un evento tenga entrada pagada, sus condiciones específicas (precio con IVA, cambios y devoluciones) se informarán al momento de la compra, conforme a la Ley 19.496.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, fotografías, logotipos y diseño) están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual. Las marcas y logotipos de los emprendimientos pertenecen a sus respectivos titulares. No está permitida su reproducción sin autorización.

9. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede enlazar a servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp, Instagram o Google Maps). No controlamos ni respondemos por el contenido o las políticas de dichos servicios.

10. Responsabilidad

Procuramos mantener la información actualizada y el sitio disponible, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. Salvo dolo o culpa grave, no respondemos por los daños derivados de dichos errores o interrupciones. En ningún caso se limitan los derechos irrenunciables que la ley reconoce a los consumidores.

Revisión legal requerida: el alcance y los límites de responsabilidad de esta sección deben ser validados por un abogado para asegurar que no incluyan cláusulas abusivas (art. 16 de la Ley 19.496).

11. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente estará siempre en https://lacasonasanmartin.cl/terminos.html, indicando su fecha.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación chilena. Sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor para acudir al SERNAC o a los tribunales competentes, las controversias se someterán a los Tribunales Ordinarios de Justicia de Chile.

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